《崗位設計與分析》

《崗位設計與分析》

課程背景

• 在企業的日常運營中，我們經常會有這樣的疑問：為什么有人工作量很大，做也做不完？為什么有人沒活干，整天喝茶看報紙？為什么會有人工作相互重疊，有功勞大家爭，有責任沒人擔？為什么會有工作沒人去做，貽誤戰機？為什么招聘的員工，會常常不符合要求？為什么不能完成客觀的績效考核，勤無獎懶無罰？為什么公司付出了巨大的薪資總額，而員工仍是抱怨工資太低、福利太少？這些問題和現象很大部分原因是出在了崗位設計與分析上。崗位設計與分析是企業人力資源管理的基礎，基礎沒有打牢，就會直接影響到日常管理的方方面面。
• 《崗位設計與分析》是專門面向人力資源崗位人員而開發的實操性課程，不僅系統講解崗位設計與分析的原理與方法，還將結合案例、實操傳授崗位說明書的編寫方法，能夠有效提升人力資源崗位人員提升專業技能。




課程受益

• 掌握企業戰略與組織架構、工作崗位之間的關系
• 掌握組織架構的形式與優缺點
• 掌握崗位設計的方法
• 掌握崗位分析的流程和方法
• 掌握崗位說明書的編寫方法




培訓對象及課時

• 人力資源專業從業者
• 1天




授課方式

• 課程講授+案例研討+現場實操+小組討論

課堂要求

• 分組研討，按4-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
• 準備白板紙每個小組至少需要4張，A4紙若干張；
• 準備彩色白板筆，盡量達到每組使用一種顏色；
• 寬膠帶、雙面膠每個小組1個。




課程綱要

第一單元：戰略性人力資源管理概況

• 小組討論：崗位從哪里來？
• 案例分析：企業戰略與組織架構的關系
• 案例分析：組織架構的形狀與優缺點
• 案例分析：組織架構與工作崗位之間的關系
• 案例分析：戰略性人力資源管理導圖
• 崗位設計與分析人力資源管理的核心與基礎

第二單元：崗位設計實操

• 從戰略角度設計崗位
• 案例分析：從戰略到崗位的分解方法
• 現場實操：崗位設計練習
• 從流程角度設計崗位
• 案例分析：從流程到崗位的設計方法
• 現場被扣：崗位設計練習

第三單元：崗位分析實操

• 什么是崗位分析？
• 崗位分析是體檢，崗位說明書是體檢報告
• 案例研討：煩惱的李經理
• 崗位分析的作用
• 落實組織職責
• 支持實現組織目標
• 界定職責
• 崗位分析的原則
• 針對“職務”，而非針對“人”
• 著重“應該”,而非“目前正在”做的
• 分析職務的職責，而非職務的明細
• 小組討論：崗位分析的主體是誰？如何分工？
• 崗位分析流程之前期準備

成立分析小組，明確流程、方法及工作安排

了解企業的戰略、組織、流程

宣傳、告知、講解

選擇信息來源

• 崗位分析流程之收集資料
• 資料收集的內容
• 從組織流程入手
• 從現有職務入手
• 資料收集四大方式
• 現場實操：資料收集
• 案例研討：標準崗位說明書模版
• 如何進行崗位描述
• 崗位描述的四個流程
• 崗位描述的方法
• 崗位基本情況的編寫
• 崗位目的的編寫
• 組織關系的編寫
• 職責條目的編寫
• 任職資格的編寫
• 其他要素的編寫
• 現場實操：某崗位的崗位說明書編寫
• 崗位描述的注意事項

第四單元：課程總結與學員答疑