《HRBP的角色定位與職能發揮》
課程背景
當下,越來越多的企業開始注重HRBP(人力資源業務伙伴)的系統建設,但從實際情況上看,職位設置容易,角色轉換難,職能發揮更是難上加難。那么,HRBP在企業人力資源管理中的角色究竟是什么樣的?如何更好的與其他人力資源模塊進行科學的分工,從而實現HRBP職能的有效發揮呢?
《HRBP的角色定位與職能發揮》課程一方面系統講解人力資源三支柱理論和HRBP的角色定位。另一方面還將結合案例分析、小組討論、現場演練等方式,使受訓學員掌握HRBP職能發揮的方式,幫助企業做好人力資源管理的轉型與升級。
培訓對象及課時
- 企業高級人力資源管理人員、HRBP、COE
- 1天(6小時)
授課方式
- 課程講授+案例研討+小組討論+現場演練
課堂要求
- 分組研討,按4-6人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
- 準備白板紙每個小組至少需要2張,A4紙若干。
課程綱要
第一單元: 走近HRBP
- HR的發展定位
- 從事人力資源的管理者
- 管理者分管人力資源
- 人力資源三支柱理論
- 三支柱的共同重心
- 三支柱的職責分工
- 三支柱的工作協同
- HRBP的角色定位
- 診斷方面的能手
- 業務方面的幫手
- 行業方面的高手
- 變革方面的旗手
- 文化方面的鼓手
- 行動方面的推手
第二單元:與業務共舞
- 懂業務是HRBP的核心
- 懂業務是一種思維模式
- 專業角度的縱向思維
- 老板角度的水平思維
- 案例研討:招不來的業務員
- 案例研討:難纏的售后難題
- 思維轉變的方式
- 用專業思維工具轉變思維
- 用業務知識與實踐訓練思維
- 通過HR數據分析訓練思維
- 深挖價值鏈轉變思維模式
第三單元: HRBP的職能發揮
- 建立起伙伴關系
- 立場是建立伙伴關系的前提
- 信任是建立伙伴關系的基礎
- 利益是建立伙伴關系的動力
- 情感是建立伙伴關系的關鍵
- HRBP工作的三個層次
- 業務同頻
- 思想共振
- 行為合體
- HRBP的工作路徑
- 發現問題
- 業務中問題的來源
- 問題的表現形式
- 分析問題
- 透過現象看本質
- 透過數據看本質
- 經營問題的兩大核心
- 管理問題的四個著眼點
- 案例分析:為什么士氣不高?
- 商討解決方案
- 向COE提出問題
- 共同商討解決方案
- 推動解決
- 與SSC協作解決問題
- 推動解決中的注意事項
- 驗收成果
- 改進提高
- HRBP如何獲得業務負責人的支持
- 溝通協作工具:獨孤九劍
- 案例討論:績效管理的推行