《新常態下人力資源管理的重點與難點解析》

新常態下人力資源管理的重點與難點解析

【課程背景】                                                              

在新時代下，伴隨著社會、經濟、技術、法律等外部因素的一系列調整與變化，企業將面對新的生存與發展環境，人力資源管理工作也不例外，人才招聘、培訓、考核等等許多工作正在被烙上越來越多的時代印記。

多數企業人力資源管理體系貌似完善、工作似乎規范，但實際上卻因缺少有效的推進思路、專業的工作方法，成效往往欠佳。比如，多數企業還是經常被“責”、“權”、“利”這三個字所困擾，“招聘難”、“人員流失”、“人力成本飆升”、“培訓不落地”、“考核難推進”……仍是一種常態。

加之，多數企業人力資源部人數有限、資源投入不足，如何在搞定巨大工作量、應對工作高壓的前提下，有效適應時代變化，對傳統人力資源管理工作模式提檔升級，為企業提供強大的人力資源保障，已成為眾多企業迫在眉睫需要重視、應對與解決的問題。

【課程收益】                                                               

掌握人力資源同企業經營、業務運營充分鏈接的工作思路，提升人力資源價值產出，讓人力資源成為企業的戰略合作伙伴與業務合作伙伴。

梳理、審視人力資源管理工作，提綱挈領、把握主線、找準重點。

• 針對人力資源管理工作的難點與盲點，化難題，收實效、做突破。

善于借勢、善用資源，構建企業級的人力資源管理大平臺。

基于企業發展階段、管理成熟度與文化背景，規避簡單、制式開展人力資源工作。

把握人力資源管理的新趨勢、新思維、新技術。

【課程形式】                                                               

課堂講授、案例分析、分組研討、視頻賞析、分組PK等

【課時設置】                                                               

12小時，6小時/日，2日

【適用學員】                                                               

• 企業高中層管理人員
• 企業人力資源管理人員

【課程提綱】                                                               

引言 當下企業人力資源管理趨勢與特點

一、企業人力資源管理工作的重點把握

（一）人力資源管理必須解決的三個問題

1、做好一件事——將企業戰略（經營目標）轉化、落實為每一位員工的日常行動。

2、建好一平臺——構筑企業級的人力資源管理的大平臺。

案例&方法：人力資源管理三支柱模型思想在企業的落地

案例&方法：規避職能化、模塊化，構建“基于用人部門問題解決”為導向的工作模式。

案例&方法：打鐵還需自身硬——集團化人力資源管控提升與人力資源團隊自身修煉。

3、攏好一批人——基于戰略實現與業務推動的人才管理。

（二）人力資源管理必須把握的三個關鍵

1、人力資源管理工作的主線

2、人力資源管理工作的重點

3、人力資源管理的重點人群

二、企業人力資源管理工作的難點化解

（一）人力規劃與組織設計方面工作難點化解

工具&方法：“五定一做”——定架構、定崗位、定編制、定缺口、定權限、做策劃

方法：正確看待“去中層化”、“阿米巴”等組織變革方式。

案例&方法：企業如何基于外部變化實施架構調整，并確保運營穩定。

案例&方法：如何使企業向客戶導向型組織邁進。

案例&方法：高績效企業組織架構設計的“兩大傾斜原則”

案例&方法：當企業戰略不清晰時，如何推動人力資源管理工作。

案例&方法：化解人才供給工作難點的四個關鍵

（二）績效管理方面工作難點化解

案例&方法：讓員工不再認為考核就是“減分”、“扣錢”。

案例&方法：如何成功提取KPI，設計《考核表》。

案例&方法：如何借鑒、應用新的考核模式（OKR、去KPI、敏捷績效……）

案例&方法：為員工打造做事的場域和賦能的平臺

——組織績效高低是員工績效優劣的重要決定條件。

案例&方法：讓員工績效管理落地、開花、結碩果。

（三）薪酬管理方面工作難點化解

方法&工具：“公平”比“水平”更重要——薪資的“八大公平”（EPP薪酬8E模型）

案例&方法：分錢要有據，獎懲有所依，用體系確保薪資的公平。

——現代企業薪資管理體系構建“五步走”

案例&方法：讓企業通過“分錢”掙到更多的錢。

——崗位（固定）工資、績效工資、獎金核發、福利發放、股權激勵策略與模式

案例&方法：防范“小富即安”、“拿著高薪水，卻不出活兒”等問題現象。

（四）人才使用與激勵方面工作難點化解

1、人才使用理念調適與方法改善

案例&方法：要做好人力資源管理，需要“以事為先，以人為本”。

案例&方法：切勿誤讀“人性化管理”，讓“制度化管理”打了折扣。

案例&方法：提升管理力度，員工會離職，怎么辦？

案例&方法：如何進行新生代員工管理

2、員工激勵的四大原則

案例&方法：激勵，首先關注對團隊整體的影響，其次關注對單體員工的效果。

案例&方法：要關注員工滿意度，更要提升員工的工作意愿度。

案例&方法：要對歷史的成果做獎勵，更要對未來的創造做激勵。

案例&方法：重視非物質激勵，不要把員工培養得只認錢。

（五）培訓管理方面工作難點化解

工具：EPP培訓管理“321”管控模型

案例&方法：讓培訓效果落地的七大策略與具體方法

方法：讓培訓實現“上接戰略、下接績效”

——如何編制出“吸引眼球、落地性強、效果可期”的年度培訓計劃？

案例&方法：持續激發兼職內訓師隊伍的工作激情。

案例&方法：如何有效提升員工執行力、責任心、工匠精神……

（六）人才保留方面工作難點化解：案例&方法：切勿“重招輕留”。

工具：EPP人才保留模型——完善留人體系，提升留人成效。

案例&方法：何時留人？案例&方法：留什么人？

案例&方法：如何留人？案例&方法：確實留不住了，怎么辦？