《卓越管理者領導能力提升》 二維碼
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發表時間：2018-09-17 09:17 【課程背景】 作為老板，是否有如下的困惑： 為何我的管理者想法和我有如此大的差距？ 中層管理者如何才能有效的提升領導力，替我分憂？ 中層管理者到底該如何管理員工，才能真正幫助到企業發展？ 作為管理層，是否會有如下的困惑： 員工為何總是積極性不高？ 如何才能有效培養下屬，讓下屬能力快速提升？ 為什么我已經很累了，但部門績效還是不好？ 有沒有特定的方法工具，能真正對員工進行職業化的管理？ 如何才能簡單有效的打造執行力？ 不要推脫責任，不要回避問題，不要抱怨下屬，那就從管理者自己做起！ 【培訓收益】 1、通過問題管理培訓，讓管理者明確目前存在的不足及問題，同時幫助管理者掌握系統的管理技能及問題分析與解決技能。 2、讓管理者明確自己的角色定位及考慮問題角度。 3、提升管理者職業化思維并形成落地行動計劃。 4、全面提升管理者管理技能，提升管理效率，利用方法工具改善工作現狀。 5、課程形成多項落地方案或行動計劃，幫助公司后期管理改善。 【培訓對象】 公司高層、中層管理者、儲備管理干部 【培訓課時】 1-2天 【培訓方式】 講解分析、角色扮演、模擬練習、實際問題分析解決、案例研討、互動游戲等。
【培訓大綱】 第一環節：問題管理 一、沒有問題嗎？ 1、沒有問題就是最大的問題 2、完成戰略任務會存在哪些問題？ ? 人力有什么問題？ ? 財力有什么問題？ ? 物力有什么問題？ ? 方法是什么？ ? 資源有哪些？ 二、如何陳述和明確問題 1、陳述問題是前提 ? 三明治結構 ? 金字塔結構 2、明確問題是關鍵 ? 情境分析 ? 追問法 ? 系統分解法 三、如何分析問題 ? 重復追問分析法 ? 對照法 ? 試錯法 ? 專家建議法 ? 調研法 案例練習 四、如何解決問題 一般解決思路 ? 原因分析 ? 使用規則 ? 參考價值觀 ? 換位思考 ? 參照標桿 案例練習 五、如何決策取舍 ? 如何做決策 ? 決策矩陣 ? 決策風險識別
第二環節：角色定位 一、 管理者是如何產生的 二、 管理者角色轉變 ? 管理者員工的區別 三、 管理者定位誤區 1、角色錯位 ? 土皇帝 ? 民意代表 ? 自然人 ? 傳聲筒 2、兩種病癥 ? 新經理并發癥 ? 老經理綜合癥 3、兩難現象 ? 制度管理還是人情管理 四、 管理者的定位分析 1、管理者的組織位置 2、管理者的定位分析 五、 管理者的定位認知 1、角色認知 ? 規劃者與執行者 ? 問題解決者 ? 榜樣者 ? 監督者 ? 領導教練 ? 內部客戶 2、管理者應該做的事
第三環節：領導管理提升 一、目標與計劃管理 1、目標制定的SMART原則 2、計劃制定的5W2H原則 3、工作安排矩陣 4、方案執行PDCA 5、工作檢查四原則 6、練習 二、員工輔導與培養 1、什么是輔導 2、輔導的4C原則 3、輔導員工的流程 ? 形成輔導習慣 ? 確定輔導對象 ? 挖掘輔導需求 ? 明確輔導內容 ? 設立輔導目標 ? 把握輔導時機 4、常用的4種輔導方式及操作 5、培養員工的80/20原則 6、培養員工的不二法寶：70-20-10法則 7、員工培養常用的5大方式 8、練習：下屬培養計劃制定 三、員工激勵 1、員工為什么需要激勵 2、員工激勵原則 3、馬斯洛需求理論與雙因素理論 4、“以人為本”的激勵理論 5、常用的15種激勵方式及50種激勵措施 四、高效溝通 1、為什么溝通不暢 2、溝通的前提是傾聽 3、溝通能力提升 ? 從溝通渠道的角度來提升 ? 從編碼的角度來提升 ? 從解碼的角度來提升 4、職場溝通 ? 如何進行向上溝通 ? 如何進行平行溝通 ? 如何進行向下溝通 五、績效管理 1、績效管理中的職責分工 2、非人力經理的績效管理實施流程 （1）如何給下屬制定指標 （2）如何給指標分值分配 （3）常用的績效指標制定工具 （4）如何進行績效輔導 請您聯系各發文部門負責人或者發件人咨詢溝通相關事宜。
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