《管理者角色認知與管理素養提升》

管理者角色認知與管理素養提升

主講：李罡

【課程目標】

認清管理者的角色定位，做有效能的管理者

掌握如何提升管理者的領導力

了解激勵的基本原理，能有效激勵部屬高效率地開展工作

【課    時】1天（6小時）

【課程大綱】

模塊一：微沙盤體驗：合力致勝七巧板

活動時間：50分鐘

項目目標：7個小組相互協作在規定時間內達到1000分的目標。

小組討論及分享（30分鐘）：針對游戲出現的現象遷移到工作帶給你的思考是什么？

模塊二：管理者的角色認知

1、問題思考：（1）工作中，我扮演哪些角色？請用圖像描繪出來。

         （2）為什么會選擇這個圖像？我看到圖像現在的感覺是什么？

         （3）請用3——5個關鍵詞概括一下我的角色定位。

2、解析管理者在組織中的角色定位

A、作為下屬管理者的角色定位——經營者替身

   作為經營者替身的四項準則；

   作為下屬管理者常見的角色誤區

B、作為上司管理者的角色定位——領導、管理者、教練、績效伙伴、規則的制定者與維護者

    作為上司的管理者角色誤區

C、作為同事管理者的角色定位——內部客戶

   如何讓內部客戶滿意

微沙盤體驗：溝通魔方

活動時間：45分鐘

項目目標：將27個小木塊按照圖紙上的圖樣擺出。

模塊三：管理者的領導力提升

    一、員工的四種準備度水平

衡量員工發展層次的兩把尺子  

員工的四種準備度水平

四種準備度水平員工的表現

二、選擇你的領導風格

1、兩種領導行為：指揮性行為VS支持性行為    

2、四種領導風格：支持、教練、命令、授權

3、根據員工的準備度水平選擇合適的領導風格

測試：領導風格測試