《5S活動(dòng)與目視管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
NO.1課程背景：
?貴公司的作業(yè)現(xiàn)場被下面的問題困擾嗎：
?設(shè)備保養(yǎng)不良，故障頻繁，安全事故時(shí)有發(fā)生；
?生產(chǎn)無法均衡，忙閑不均，作業(yè)中出現(xiàn)各種等待；
?出貨總是數(shù)量差一點(diǎn)，時(shí)間總會(huì)慢一點(diǎn)，客戶投訴；
?不良率偏高且不穩(wěn)定，客戶投訴，卻無有效改善對(duì)策；
?作業(yè)現(xiàn)場臟污、擁擠、混亂不堪，時(shí)常大量尋找和等待；
?工作標(biāo)準(zhǔn)寫在紙上，貼在墻上，就是不能真正被嚴(yán)格執(zhí)行；
?推行委員會(huì)在5S推行過程中孤軍作戰(zhàn)，總是感到力不從心；
?推行過程中得不到員工的理解，員工對(duì)5S活動(dòng)參與的熱情不高；
?5S活動(dòng)實(shí)施的效果不明顯，總是“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來”；
?作業(yè)效率低下，有“跑、冒、滴、漏、飛、濺、流”等各種浪費(fèi)現(xiàn)象；
。。。。。。
現(xiàn)場是工廠管理水平的直觀和真實(shí)的反映。臟亂與落后、不文明是同義詞，與低素質(zhì)、低效率及管理落后聯(lián)系在一起。一定意義上講，現(xiàn)場就是市場。沒有高水平的現(xiàn)場，就沒有高質(zhì)量的客戶。
5S活動(dòng)與目視管理可以說是公司各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，更是改善工廠現(xiàn)場管理水平的利器，也是提升工廠形象的第一名片，同時(shí)也是打造員工“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)合作、追求卓越”這個(gè)良好習(xí)慣的有效平臺(tái)。5S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)從小事做起，凡事皆講究，凡事皆認(rèn)真。推行5S活動(dòng)可以創(chuàng)造安全、舒適、高效、整潔、文明的工作環(huán)境，形成工廠管理三化（規(guī)范化、干凈化、可視化）。
5S活動(dòng)推行的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是塑造高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)。對(duì)個(gè)人，可改變自我，超越自我；對(duì)公司，可內(nèi)練筋骨，外塑形象，增強(qiáng)競爭力。
NO.2適應(yīng)企業(yè)：
1、對(duì)5S與目視管理有興趣
2、想夯實(shí)工廠現(xiàn)場管理基礎(chǔ)
3、準(zhǔn)備實(shí)施5S與目視管理
4、5S活動(dòng)雖已實(shí)施但需強(qiáng)化
NO.3訓(xùn)練對(duì)象：
工廠全體人員。
NO.4訓(xùn)練課時(shí)：
基礎(chǔ)訓(xùn)練：6小時(shí)/1天（完全室內(nèi)訓(xùn)練）；
NO.5訓(xùn)練形式：
訓(xùn)前問題調(diào)研：高層訪談 + HR主管訪談 + 5S主管訪談 + 現(xiàn)場觀察診斷
全員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：理念剖析 + 案例分析 + 方法解析 + 小組討論 + 現(xiàn)場指導(dǎo)
訓(xùn)后增值輔導(dǎo)：布置訓(xùn)后作業(yè) + 項(xiàng)目經(jīng)理回訪 + 老師電話答疑 + 老師網(wǎng)絡(luò)答疑
NO.6課程收益：
1、員工能夠深入理解5S活動(dòng)與目視管理的真正含義。
2、了解5S活動(dòng)推行的3大意義、5大效用、8大功能。
3、化解企業(yè)5S活動(dòng)的6大意識(shí)障礙、6大執(zhí)行障礙。
4、掌握5S活動(dòng)成功推行的10個(gè)管理工具。
5、了解企業(yè)5S活動(dòng)的規(guī)律，建立5S活動(dòng)推行的核心理念。
6、掌握5S活動(dòng)成功推行的3大要訣與6大要點(diǎn)。
7、掌握工廠目視管理的5大要領(lǐng)與八大方法。
8、室內(nèi)理論授課與現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)相結(jié)合，效果立竿見影。
NO.7訓(xùn)練執(zhí)行：
項(xiàng)目 階段 | 企管公司執(zhí)行事項(xiàng) | 企業(yè)執(zhí)行配合事項(xiàng) | 備 注 |
項(xiàng)目小 組建立 | ?成立項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì) ?制訂項(xiàng)目執(zhí)行紀(jì)律 ?制訂項(xiàng)目執(zhí)行流程 ?制訂項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 | ?成立項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì) ?制訂項(xiàng)目執(zhí)行紀(jì)律 ?制訂項(xiàng)目執(zhí)行流程 ?制訂項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 | 1
雙方本著尊重、理解、合作的心態(tài)互相協(xié)調(diào)配合執(zhí)行，做到溝通信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、友好。 |
訓(xùn)前問 題調(diào)研 | ?項(xiàng)目經(jīng)理先期進(jìn)行書面問卷調(diào)研 ?輔導(dǎo)老師駐廠與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)溝通 ?輔導(dǎo)老師駐廠與企業(yè)中層干部溝通 ?輔導(dǎo)老師駐廠與企業(yè)基層員工溝通 ?輔導(dǎo)老師到企業(yè)工作現(xiàn)場觀察診斷 | ?如實(shí)填寫調(diào)研問卷，及時(shí)反饋。 ?負(fù)責(zé)安排好老師（含助教）的交通、食宿。 ?安排公司相關(guān)人員與老師溝通。 ?安排好老師現(xiàn)場觀察的流程。 ?執(zhí)行工作現(xiàn)場問題定點(diǎn)攝影。 | 1
老師駐廠調(diào)研的時(shí)間一般為半天。 2
向老師提供公司5S活動(dòng)的管理文件和記錄資料。 |
培訓(xùn)組 織實(shí)施 | ?完成培訓(xùn)教材的編寫，并發(fā)給客戶制作。 ?培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)的溝通確認(rèn)。 ?協(xié)助安排好輔導(dǎo)老師的交通、食宿。 ?5S推行方法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 ?做好培訓(xùn)現(xiàn)場的助教工作。 ?做好培訓(xùn)現(xiàn)場的記錄工作。 | ?培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)的溝通確認(rèn)和發(fā)布通知。 ?完成培訓(xùn)學(xué)員教材的制作，開課當(dāng)天發(fā)給參訓(xùn)學(xué)員。 ?負(fù)責(zé)安排好老師（含助教）的交通、食宿。 ?提供培訓(xùn)硬件資源。 ?培訓(xùn)考勤、現(xiàn)場紀(jì)律維護(hù)和課堂記錄。 | 1
小班教學(xué)，分批進(jìn)行培訓(xùn)，30人/次。 2
培訓(xùn)過程中學(xué)員分組展開學(xué)習(xí)競賽，對(duì)學(xué)員表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場打分，現(xiàn)場獎(jiǎng)勵(lì)。 3
精編版：6小時(shí)/1天。 4
輔導(dǎo)老師室內(nèi)授課與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合，室內(nèi)訓(xùn)練6小時(shí)，現(xiàn)場指導(dǎo)6小時(shí)。 |
訓(xùn)后跟 蹤輔導(dǎo) | ?訓(xùn)后3天內(nèi)，向企業(yè)提交訓(xùn)后總結(jié)跟蹤建議書面報(bào)告。 ?訓(xùn)后7天內(nèi)指導(dǎo)客戶學(xué)員進(jìn)行5S訓(xùn)后研討。 ?訓(xùn)后10天內(nèi)進(jìn)行5S知識(shí)測試。 ?培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后20天內(nèi)，遞交項(xiàng)目訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告。 | ?參考咨詢公司的訓(xùn)后總結(jié)跟蹤建議報(bào)告，制訂訓(xùn)后跟蹤計(jì)劃。 ?落實(shí)訓(xùn)后跟蹤計(jì)劃，如：學(xué)員研討、訓(xùn)后測試、實(shí)踐計(jì)劃、問題改善支持指導(dǎo)、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲等。 ?對(duì)訓(xùn)后跟蹤的情況及時(shí)反饋給咨詢公司。 ?負(fù)責(zé)安排好老師（含助教）駐廠輔導(dǎo)的交通、和食宿。 | 1
對(duì)學(xué)員的訓(xùn)后跟蹤和指導(dǎo)是整個(gè)培訓(xùn)執(zhí)行體系的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)員學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。 2
學(xué)員的學(xué)習(xí)表現(xiàn)應(yīng)納入公司的員工考評(píng)體系。 |
免費(fèi)增值輔導(dǎo) | 1
培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后30天內(nèi)，我方項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理現(xiàn)場回訪客戶。 2
培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)，視企業(yè)需要，老師可現(xiàn)場指導(dǎo)一次（3小時(shí)）。 3
輔導(dǎo)老師長期免費(fèi)電話指導(dǎo)。 | ?認(rèn)真組織、開展好全員 的5S培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。 ?公司5S推行組織可以 策劃、組織、開展豐富、有趣的全員參與的5S活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。 ?負(fù)責(zé)安排好老師（含助教）駐廠輔導(dǎo)的交通、和食宿。 ?對(duì)公司5S運(yùn)行的情況及時(shí)反饋給咨詢公司。 | 1、5S活動(dòng)的實(shí)施要有堅(jiān)定的信念，上下一體，全員共識(shí)，高層帶動(dòng)，中層推動(dòng)，全員參與，系統(tǒng)推行，不可“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來”。 2、搞好5S教育訓(xùn)練、全員參與的5S班組活動(dòng)和5S日常檢查考評(píng)是5S 活動(dòng)成功推行的關(guān)鍵。 |
備 注 | 訓(xùn)前、訓(xùn)中及訓(xùn)后的關(guān)鍵過程不打折，訓(xùn)練效果自然有保障。 |
NO.8訓(xùn)練大綱：
NO. | 單元名稱 | 內(nèi)容與重點(diǎn) | 單元目標(biāo) |
一、 | 什么 是 5S活動(dòng)？ | ?學(xué)員報(bào)告：5S認(rèn)識(shí)和理解 ?整理：概念、目的、要領(lǐng) ?整頓：概念、目的、要領(lǐng) ?清掃：概念、目的、要領(lǐng) ?清潔：概念、目的、要領(lǐng) ?素養(yǎng)：概念、目的、要領(lǐng) ?5S內(nèi)部各個(gè)S之間的關(guān)系 | *了解5S的起源 *了解5S的概念 |
二、 | 為何要 推行 5S活動(dòng) | ?圖片案例：現(xiàn)場臟、亂、差 ?實(shí)戰(zhàn)案例報(bào)告： 案例1、煮熟的鴨子也會(huì)飛！ ◇ 5S活動(dòng)是精益生產(chǎn)的入口 ◇ 5S活動(dòng)改變企業(yè)“三大頑癥” ?5S活動(dòng)推行的“三大意義” ?5S活動(dòng)推行的“五大作用” ?5S活動(dòng)推行的“八大功能” ?小組討論： 5S活動(dòng)與精益生產(chǎn)的關(guān)系 | *了解5S活動(dòng) 推行的意義 *了解5S活動(dòng) 推行必要性 |
三、 | 如何 系統(tǒng)推行 5S活動(dòng) | ?5S活動(dòng)導(dǎo)入時(shí)機(jī)的選擇 ?成立5S活動(dòng)推行委員會(huì) ?5S培訓(xùn)及宣傳造勢活動(dòng) ?制定5S活動(dòng)推行制度 ?擬定5S活動(dòng)推行計(jì)劃 ?選定樣板單位試運(yùn)行 ?樣板成果總結(jié)發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì) ?企業(yè)各單位全面推行 ?階段成果總結(jié)發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì) ?依PDCA循環(huán)持續(xù)推進(jìn) | * 掌握5S活動(dòng) 推行的流程 和具體推行要點(diǎn) |
四、 | 5S活動(dòng) 推行的 方法、工具 | ?目視管理、顏色管理 ?紅牌作戰(zhàn)、定置管理 ?定點(diǎn)拍照、現(xiàn)場攝影 ?工廠洗澡、班組競賽 ?5S改善單、成果發(fā)表 ?專題研討、參觀標(biāo)桿 ?5S辯論賽、5S演講賽 ?綠化認(rèn)養(yǎng)、搜寶活動(dòng) ?OPL、OPS、OJT ?大會(huì)表彰、公眾承諾 。。。。。。 | * 掌握5S活動(dòng) 推行的方法 |
五、 | 目視化管理 | ?目視管理的真正目的 ?目視管理的四大要素 ?目視管理的五大要領(lǐng) ?目視管理的七大工具 ?目視管理的八大方法 ?工廠的基本顏色標(biāo)準(zhǔn) ?通道地面的標(biāo)示方法 ?工廠目視管理應(yīng)用舉例 | *了解目視管理的意義 *掌握目視管理的方法
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六、 | 5S活動(dòng) 推行成敗 啟示錄 | ?學(xué)員報(bào)告：5S活動(dòng)推行的困惑 ?企業(yè)5S活動(dòng)推行的“六大怪狀” ?5S活動(dòng)推行的“六大意識(shí)障礙” ?小組討論：如何化解意識(shí)障礙？ ?5S活動(dòng)推行的“六大執(zhí)行障礙” ?小組討論：如何化解執(zhí)行障礙？ ?5S活動(dòng)成功推行的“一個(gè)觀念” ?5S活動(dòng)成功推行的“三大要訣” ?5S活動(dòng)成功推行的“六個(gè)要點(diǎn)” ?小組討論： 如何提升員工參與5S活動(dòng)的熱情？ | *了解5S活動(dòng) 推行的障礙 *化解5S活動(dòng) 推行的障礙 |
