《培訓(xùn)遷移與效果評估》

《培訓(xùn)遷移與效果評估》大綱

【培訓(xùn)師】：安新強(qiáng)

【培訓(xùn)時(shí)間】：1天

【培訓(xùn)收益】：使培訓(xùn)落地，使受訓(xùn)人員行為改變，產(chǎn)生管理者期望的變化。
提高培訓(xùn)的實(shí)際效果，促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。

【培訓(xùn)大綱】：

第一講：培訓(xùn)遷移的能力培養(yǎng)

一、什么是培訓(xùn)遷移

二、培訓(xùn)遷移的兩種能力

1、推廣能力2、維持能力

三、培訓(xùn)不能遷移的原因

1、想遷移沒有辦法遷移2、不愿意遷移3、想遷移沒有條件遷移

四、影響培訓(xùn)遷移的三要素

1、遷移設(shè)計(jì)2、遷移動(dòng)機(jī)3、遷移氛圍

第二講：培訓(xùn)遷移設(shè)計(jì)

一、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)

1、講解2、演示3、練習(xí)4、點(diǎn)評

二、培訓(xùn)工具設(shè)計(jì)

1、兩種不同的培訓(xùn)模式

（1）流程復(fù)制    （2）師傅帶徒弟

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容可以遷移的條件

（1）簡單化（2）標(biāo)準(zhǔn)化（3）專業(yè)化（4）準(zhǔn)確化

三、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1、培訓(xùn)什么比怎么培訓(xùn)更重要2、培訓(xùn)的內(nèi)容能夠解決員工存在的問題嗎？

3、一把鑰匙開一把鎖，老師這把鑰匙能夠打開員工問題這把鎖嗎？

4、決定員工高績效的要素

四、現(xiàn)場訓(xùn)練設(shè)計(jì)

1、案例接近實(shí)際2、氛圍模擬實(shí)戰(zhàn)3、方法按照實(shí)戰(zhàn)4、效果仿照實(shí)戰(zhàn)

五、遷移設(shè)計(jì)的目標(biāo)

1、培訓(xùn)內(nèi)容吻合需要內(nèi)容  2、培訓(xùn)工具吻合需要工具

3、老師教學(xué)方法是否有效 4、學(xué)員現(xiàn)場是否學(xué)會(huì)運(yùn)用 5、專業(yè)問題通俗化

6、復(fù)雜問題簡單化7、簡單問題標(biāo)準(zhǔn)化8、寓教于樂9、注重實(shí)用

第三講：培訓(xùn)遷移動(dòng)機(jī)

一、馬斯洛的需求層次理論

二、激勵(lì)動(dòng)機(jī)理論

1、期望理論2、目標(biāo)設(shè)置理論

三、有效培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定

1、明確性2、衡量性3、實(shí)現(xiàn)性4、相關(guān)性5、時(shí)限性

四、如何設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表

五、培訓(xùn)行為目標(biāo)的設(shè)定

六、培訓(xùn)結(jié)果目標(biāo)的設(shè)定

七、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化激勵(lì)管理辦法

八、培訓(xùn)落地的五個(gè)發(fā)展階段

九、培訓(xùn)需求分析的方法

1、靜態(tài)培訓(xùn)需求   2、靜態(tài)培訓(xùn)需求

第四講：培訓(xùn)遷移氛圍的營造

一、主管對培訓(xùn)的支持

1、接受2、鼓勵(lì)3、強(qiáng)化4、給機(jī)會(huì)5、當(dāng)教練

二、培訓(xùn)后學(xué)員填寫《支持單》

三、《支持單》標(biāo)準(zhǔn)模板

第五講：培訓(xùn)效果的評估

一、培訓(xùn)評估包括兩個(gè)方面

1、培訓(xùn)過程的評估       2、培訓(xùn)效果的評估

二、培訓(xùn)評估的目的和意義

三、培訓(xùn)評估的階段

1、培訓(xùn)需求分析階段的評估    2、培訓(xùn)規(guī)劃階段的評估

3、培訓(xùn)執(zhí)行實(shí)施階段的評估  4、培訓(xùn)成效追蹤階段的評估

四、四級(jí)評估方法

1、反應(yīng)層  2、學(xué)習(xí)層  3、行為層 4、結(jié)果層

五、培訓(xùn)效果評估采集數(shù)據(jù)的方法

六、培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)體系

七、培訓(xùn)評估操作程序