《工匠精神培育與修煉》

課程背景
從梁啟超的“少年強則中國強”在到習總的“中國夢”可以看出我們中國人要更加強大，中國企業要加快發展，要走出困境，中國夢是中國人的夢，是中華民族的夢，是國人的夢，是企業家的夢，是凝聚民族強大，發展企業的精神和正能量，我們需要這種正能量，我們要傳承，我們要行動，我們要超越。同時，在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，李克強總理說：要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現實的判斷與方向感。
     經歷30多年粗放、高速的發展，中國企業已脫離“人無我有”的低端競爭狀態。中國經濟需要適應一種慢一些的節奏，企業則要培養細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現實語境。
另外，“中國制造2025”的倡導之下，制造業是立國之本、興國之器，科技創新的主戰場，從“中國制造”轉向“中國智造”，必須培養“工匠精神”。

中國中產階級崛起，消費水平升級，若不提供高品質產品與服務，難以持續發展；人工智能普及，萬物互聯，對職業能力的要求越來越高，不匠心將難以生存；時代的主旋律：經濟適應慢一些節奏，企業培養細一點耐心，個人每日精進。

個人層面：

創造感動：感悟工匠精神的內涵，認知工匠哲學的偉大，明白死磕極致的迫切，立志成為一名匠人；

激發行動：學習匠人的思維和行為，像匠人一樣的做事，發揮能工巧匠的心思，將工作做深、做透；

收獲能動：如何將工作到極致？如何創造客戶價值？如何將工作執行到位……

管理層面：

轉變思維：筑造匠品，產生匠意，獨運匠思，修煉匠道，淬煉匠魂——深刻領悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研發難生存”等思想內涵。

明確方向：致力于產品（服務）及研發方向，著力于品質本身，實現作品之美與商業之美。

組織層面：

機制建設：幫助企業精心培育工匠文化和構建工匠制度——工匠精神不是個體的光芒，而是群體文化與商業機制的結晶，

文化鑄造：領導者像園丁一樣松土、澆水、施肥、剪枝，進行精心栽培——建設工匠精神不是喊口號，無法被呼叫出來。

領導力提升：幫助領導者進行頂層設計和發揮“舵手”的力量——工匠精神不是道德與情操的伴隨物，而是社會集體約束、身份認同的社會化產物。

課程時間：2天（適合全員）

課程大綱：

第一部分：修心養性——培育工匠精神

一、      何謂工匠精神——深入解讀工匠精神

1、        討論：你眼里的工匠精神是怎樣的？會聯想到哪些關鍵詞？

2、何謂工匠精神？

熱愛工作——勝過工作所帶來的錢；

精益求精——把99%提高到99.99%；

嚴謹，一絲不茍——不達標準絕不交貨；

耐心，專注，堅持——永不止步；

專業，敬業——追求同行無法匹敵的卓越。

2、        工匠精神的基本要求；

少一些心浮氣躁，多一些純粹精業；

少一些投機取巧，多一些腳踏實地；

少一些急功近利，多一些專注持久；

少一些粗制濫造，多一些優品精品；

有業精于勤，不追求極致不罷休的氣派；

有十年如一日，反復磨練方成器的信仰。

思考：如何讓自己靜下心來？

4、工匠精神的基本要義；

熱愛自己的工作，絕無高低貴賤之慮；

每臨工作現場，必有莊敬之意；

長期探尋此業精髓，力達更高境界；

以此業為生，但不為錢而放棄標準；

一旦結識高手，必敬慕之，學習之；

祈望自己所為和作品能比壽命更長。

5、魯班的技藝+墨子人道主義思想；

二、      吹響“工匠精神”號角——升級組織文化和職業情懷

1、8000萬人口的德國為什么能誕生2300個世界品牌？

2、為什么截止2012年，壽命超過200年的企業日本3146，德國837家，而我國僅5家？

3、     而我們是工匠精神的鼻祖；

4、工匠精神為什么兩次寫入政府報告？十九大重塑工匠精神

4、工匠精神不是口號：殘酷的完美主義者，對極致的追求；

案例：長慶油田的滲透技術

案例：中國高鐵的技術

案例：赤水河邊的秘密

案列：秦始皇帝陵

案列：超過200年歷史的企業在哪里？

案例：沒有工匠精神，中國互聯網該走向何處？

5、工匠精神是政治任務，是共產黨員和企業家的覺悟

6、用“兩學一做”來提升工匠匠心精神
7、用“不忘初心、繼續前進”來提高工匠匠心精神的執著于堅守
8、中國夢離不開工匠精神

三、工匠精神是這樣練出來的
國家層面：從制造大國變到制造強國的轉變，

1、案例：神舟十一的升天，中國殲十艦載起飛

2、中國高鐵的“軌堅強”

3、超導懸磁浮列車時速1000公司的工匠精神突破

4、聯想的“搭班子、定戰略、帶隊伍”

5、華為的“一輩子只做好一件事”

企業層面:如何深耕細作，提升質量？

1、案列：格力的今天，海爾的不敗之地

2、視頻教學，工匠精神

人的層面：如何認真敬業，一絲不茍？

1、案例：中國干部的典范：焦裕祿

2、案列：日本壽司是怎樣煉成的，從“職人”做起

3、冀北供電公司勞動模范王偉

4、山東供電公司帶電檢修工人王進

信念層面：

1、如何堅守“一根筋”思想？咬定目標不放；

2、一條道 走到黑的堅定，把 事做到極致的認真

3、案列：互聯網大咖馬云的堅守

4、案例：傻根王寶強的堅守

5、案列：大衣哥的成名之路

6、專心致志一生只做一件事
7、 不忘初心，繼續前進
8、心無旁騖，一心盯緊自己的工作
9、摒除雜念，多一分專注事半功倍
10、耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；
11、 經得起誘惑，功名利祿不動心。

三、      工匠之魂——守破離：勤于守、勇于破、善于離

“守”——匠心供奉，丟掉浮躁的自己，成為潛精研修的職人。

1、練好生命的木人樁——案例：詠春拳

2、不達標準絕不交貨——案例：木匠的故事

3、讓作品比生命更長——案例：亨利安家族的齒輪

4、窮盡一生磨練技能——案例：“壽司之神”小野二郎

5、差之毫厘也要計較——案例：治學嚴謹的呂叔湘先生

6、用笨功夫練真本事——案例：京劇大師梅蘭芳

7、先潛水后浮出水面——案例：《戰狼2》導演加主演吳京

8、勇于創新不畏艱難——案列（國網公司）帶電檢修班長王進

9、人品比技術更重要——案例：秋山木工學校

中央電視臺八集紀錄片：《大國工匠》的身上看現代工匠精神。

1、第一集：大勇無畏，川藏鐵路

2、第二集：大道無極，中國軍工

3、第三集：大巧破難，中國醫術

4、第四集：大藝法古，國畫大師

5、第五集：大工傳世，古絲修復

6、第六集：大道貴精，中國航空

7、第七集：大道無疆，中國雕刻

8、第八集：大任擔當：高端航天

四、“破”——突破創新，戒掉依賴前人經驗的習慣，懂得破而后立。

1、探尋：美國工匠精神與中華老字號的衰敗；

2、吐故納新：光“守”不夠，精進至“破”；

3、破繭之美：撬開枷鎖，實現“破而后立”；

4、直覺之美：憑著直覺，洞察“先知先覺”；

5、質疑之美：質疑傳承，挖掘“真知灼見”；

6、爭議之美：在碰撞中，激發“靈光乍現”；

7、討論：創意思維的基因與創新者的窘境。

五、“離”—從0到1的創造，脫離傳統，成就“青勝于藍”的人生。1、突破經驗——可能是什么比是什么更重要；

2、“換條路走”——不要總是走老路；

3、離經叛道，做一個創造之人——莽撞一次又如何？

4、總結：優秀匠人的氣質——五大基本特質；

5、新匠人的三項修煉：修心、修身、修新。

第二部分：匠心錘煉——打造工匠型企業

一、      工匠思維創新：制度的創新到文化創新

1、        有關企業經營的思維

2、        央企改革重組打破98家釋放了什么信號

3、        國家電網和大唐國際改成有限公司的背后深遠意義

4、        馬云18羅漢退出，變成“合伙人”制度

5、        保險行業的狼來了“保險經紀服務公司”的出現

6、        政府體制改革“政府+企業的高效運作模式”

二、匠品：到底如何死磕，做出極致的產品和服務？

1、遵循刺猬理念——努力成為行業一根針；

2、專注技術升級——技術是1，營銷是后面的0；

3、不自主研發難生存——寧可慢三年，也要走自主研發的道路。

4、樹立用戶思維——一切以用戶為中心，其它一切紛至沓來；

5、敬畏用戶價值——怎么做用戶價值？

6、建立匠品思維——好產品會說話；

7、逼瘋自己，日日精進——關注極端用戶；

8、簡約即美，少即是多——極簡主義；

9、快速迭代，不斷更新——三字要訣：快、微、漸。

第三部分：千年傳承——厚植工匠文化

一、企業如何構建工匠文化？

1、要領：工匠精神不是個體的光芒，而是群體文化與商業機制的結晶。它不是個人英雄式單獨體現，有賴于文化的精心培育與機制的成熟建設，從而形成充滿匠心的工匠部落。

2、用“制度”說話，提升工匠的“地位”；

3、頂層設計：愿景/價值觀/戰略目標；

4、環境構建：福利制度/獎勵制度/工匠地位；

5、組織驅動：重視技術人才/實施師徒制/建立補償機制/成立技術研6、究組織/舉行評選活動；

7、工藝流程：精益管理/標準化體系/智能化轉型；

8、教育訓練：德國雙元制職業教育/技工教育/不要唯學歷論/理論與實踐相結合；

9、肥沃土壤：德國工匠文化/建立物美價不廉的消費文化/倡導精致生活理念。

二、如何錘煉工匠文化——落地三步曲

落地一步曲：高層領導的“可復制的領導力”

1、要領：工匠精神無法靠自發實現，需要頂層設計，需要匠心領導者的“舵手”力量，通過精心培育和政策引導實現。

2、可復制的領導者的第一推動力；

3、何謂可復制的領導力；

4、首席匠心官/執著且謙遜/勇敢的心/不服輸的鉆勁；

5、三個核心流程；

6、擲地有聲的貫徹力，領導力

7、視頻教學：《蘇武帶兵之道》

8、需求抓的準/自己逼的狠/管理盯的緊；員工只做你檢查的

9、只為結果買單/現場主義/“君無戲言”；馬謖失街亭

落地二步曲：中層干部帶好團隊管好人的“管理執行力”

1、帶好團隊管好人之、——激發下屬工作意愿，提升團隊士氣

2、帶好團隊管好人之、——培養下屬堅決的服從力與執行力?

3、帶好團隊管好人之——做好下屬的績效考核，絕不吃大鍋飯

4、帶好團隊管理人之——管理即培育與激勵

5、制度管人、文化管心，文化塑造核心

6、重塑價值觀——孫連城式領導是怎樣練成的（視頻分享）

落地三步曲：基層員工擺正心態干好工作的“責任力”

1、擺正心態干工作，有打工的狀態絕不可有打工的心態

2、找準猴子在誰的背上，責任不能講客觀，沒有結果的工作都是不負責任

3、不知不覺——后知后覺——先知先覺

4、地震中的小警察

5、買土豆的帥小伙

四、“修枝剪葉”：堅決破除六大文化“陋習”

1、“閉嘴吧，差不多文化”——三個必改項；

2、“別湊合，將就軍”——三個措施建立講究文化；

3、“別傻了，請示君”——三問消除“猴子”問題；

4、“恥辱吧，淡薄君”——三個機制建立恥感文化；

5、“醒醒吧，社交君”——三步建立專業文化；

6、“滾蛋吧，山寨君”——三個途徑建立創客文化。