《新時(shí)期金牌班組長TWI訓(xùn)練體系》 二維碼
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發(fā)表時(shí)間：2019-04-04 23:22 【課程對(duì)象】：公司領(lǐng)導(dǎo)，班組長、工段長、一線管理者及骨干員工。 【課程時(shí)間】：2天（6H/天） 【課程背景Background】 2 班組是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)——正所謂“生產(chǎn)不管一線、業(yè)績難以呈現(xiàn)！” 2 加強(qiáng)生產(chǎn)班組建設(shè)，是企業(yè)在新時(shí)期具有直接意義的一項(xiàng)改善工作，更是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略舉措。而班組長為一線單元的主管，不僅是直接帶兵打仗的人，更是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者。 2 號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，既是一線的直接指揮者和組織者，又是業(yè)務(wù)多能手和技術(shù)骨干，為此提升其職業(yè)化水平將有效改善一線經(jīng)營業(yè)績，直接提高企業(yè)競爭力。正所謂：“優(yōu)秀的企業(yè)看中層，卓越的企業(yè)看基層”！ 2 本TWI體系課程，以新時(shí)期發(fā)展要求與現(xiàn)實(shí)案例，從全系統(tǒng)層面設(shè)計(jì)、細(xì)化入點(diǎn)、直線改善，提供了一系列“重要、簡單易用、具備實(shí)操”的方法和工具，通過現(xiàn)場授課與互動(dòng)，成就金牌班組長，助力優(yōu)秀企業(yè)打造“系統(tǒng)的健康作業(yè)、具備優(yōu)勢競爭力“的生產(chǎn)一線。 【培訓(xùn)大綱 Outline】 第一講 新時(shí)期班組管理與TWI訓(xùn)練體系 1. “十九大”報(bào)告對(duì)新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人的新要求 A. 建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍 B. 弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神 C. 精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣 D. 營造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚 2. 新時(shí)期生產(chǎn)班組的價(jià)值與趨勢特性 A. 班組是企業(yè)的細(xì)胞 B. 班組是價(jià)值的體現(xiàn) C. 班組是產(chǎn)品的保障 D. 班組是管理的基礎(chǔ) E. 新時(shí)代班組管理工作的“六大特性” 3. TWI訓(xùn)練體系內(nèi)涵 A. 生產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖對(duì)TWI的評(píng)價(jià) & 為什么要導(dǎo)入TWI？ B. TWI訓(xùn)練體系的重要性與內(nèi)容 C. TWI的特點(diǎn) D. JI\JM\JR\JS含義及導(dǎo)入 第二講 TWI—JI工作教導(dǎo)展開 1. 金牌班組長“角色認(rèn)知”與成就之路 A. 金牌班組長的“四大立場” B. 金牌班組長的“四項(xiàng)職責(zé)“ C. 金牌班組長的“三大權(quán)力” D. 金牌班組長的“四大本領(lǐng)” E. 金牌班組長的“五項(xiàng)使命“ F. 金牌班組長的“九個(gè)角色” G. 理清角色認(rèn)知，導(dǎo)入TWI-JI成就金牌班組長！ 2. TWI——JI工作教導(dǎo)內(nèi)涵 A. 互動(dòng)1、2、3：什么是科學(xué)的管理？ B. 管理的真諦——激發(fā)人們的“良知”！ C. 一線班組為什么要進(jìn)行工作教導(dǎo) D. 金牌班組長管理任務(wù)“鐵三角” E. 工作場所常見的問題——員工無責(zé)、責(zé)任者在于管理者和管理系統(tǒng)！ F. 預(yù)防問題發(fā)生的方法——問題解決離不開教導(dǎo) G. 工作教導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成中的作用和地位 H. 工作教導(dǎo)該如何展開？ 3. TWI——JI工作教導(dǎo)實(shí)務(wù) A. 工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念 工作教導(dǎo)注意事項(xiàng) 工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī) 教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng) B. 正確的工作教導(dǎo)四步法 準(zhǔn)備、傳授、試做、考驗(yàn) TWI-JI教導(dǎo)作業(yè)“五步法” C. 班組工作教導(dǎo)工具——OPL導(dǎo)入 什么是OPL？ 為什么需要OPL？ OPL導(dǎo)入細(xì)則 【OPL案例分享與互動(dòng)】 D. 工作教導(dǎo)場景應(yīng)用1——日常作業(yè) 班前 班中 班后 E. 工作教導(dǎo)場景應(yīng)用2——管理活動(dòng) 五新教育（新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新產(chǎn)品） 每周一次 合理化建議提案改善 第三講 TWI—JM工作改善實(shí)務(wù) 1. 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班前五查 A. 班前查內(nèi)涵 管理是查出來的！——為什么說是“查”，備查的重要性！ 沒有備查與備查的區(qū)別！ 查什么？怎么查？ B. 班前查程序 班前查1：交接班、前班物料檢查、召集預(yù)備、發(fā)布生產(chǎn)任務(wù) 班前查2：班前會(huì)六程序（一點(diǎn)名、二確認(rèn)、三學(xué)習(xí)、四部署、五每日一題、六安全宣誓） 班前查3：物料與半成品 班前查4：現(xiàn)場變化點(diǎn)看板 & 作業(yè)指導(dǎo)書 班前查5：崗前點(diǎn)檢表（日常檢查確認(rèn)表） C. 班前查工具 實(shí)用工具：【拉式看板——生產(chǎn)進(jìn)度管理看板】【現(xiàn)場變化點(diǎn)看板】 實(shí)用工具：【材料出入庫表 & 半成品庫存管理表】 實(shí)用工具：【作業(yè)指導(dǎo)書】&【日常項(xiàng)目確認(rèn)表】 2. 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班中九控 A. 班中控內(nèi)涵 管理是盯出來的！——走動(dòng)式管理 三現(xiàn)主義——現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 如何緊盯、誰盯、多久盯一次？ B. 班中控1：人員管理 三自一控 “三檢制” “三工序“ “四不放過” C. 班中控2：設(shè)備輔材管理 定人定機(jī) “三好” “四會(huì)” “五紀(jì)律” D. 班中控3：物料管理 定額用料、降低消耗、節(jié)約能源——定額與超額的區(qū)別，如何防治 完善記錄、做好統(tǒng)計(jì) 定置管理、標(biāo)識(shí)齊全 E. 班中控4：工藝管理 執(zhí)行“五有” 做到“三按“ F. 班中控5：環(huán)境管理 現(xiàn)場5S管理：漆見本色鐵見光、油路通暢油窗亮 現(xiàn)場5S管理：堅(jiān)持“三五十”、拒絕“大掃除”！ 現(xiàn)場5S管理：堅(jiān)持“七不走” G. 班中控6：質(zhì)量管理 按章生產(chǎn)為榮、違章生產(chǎn)為恥——章是什么？榮耀和恥辱如何甄別！ 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP） 標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范（SIP） 產(chǎn)量是用手做出來的、質(zhì)量是用心做出來的 H. 班中控7：進(jìn)度管控之看板應(yīng)用 生產(chǎn)進(jìn)度追蹤 進(jìn)度統(tǒng)計(jì)監(jiān)控 時(shí)段班組PK 生產(chǎn)達(dá)成統(tǒng)計(jì) 班中控8：異常處理 I. 異常機(jī)制與異常處理小組 異常掌握 異常響應(yīng)、異常解決 異常預(yù)防 J. 班中控9：巡視總結(jié) 巡視總結(jié)記錄 業(yè)務(wù)聯(lián)系總結(jié) K. 班中控工具 實(shí)用工具：【拉式看板——生產(chǎn)進(jìn)度管理看板】 實(shí)用工具：【作業(yè)指導(dǎo)書SOP】&【標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范SIP】 實(shí)用工具：【單點(diǎn)課程OPL】 實(shí)用工具：【5S點(diǎn)檢表】&【安全隱患排產(chǎn)表】&【安全管理制度】 實(shí)用工具：【異常快速處理單】&【異常處理小組名單】 3. 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化：班后三清 A. 班后清的內(nèi)涵——為什么要清理？清理的含義：完畢、總結(jié)、整理、迎接 B. 班后清1：巡視總結(jié) & 七方面檢查 C. 班后清2：合理化建議——提案改善匯總 D. 班后清3：隔日生產(chǎn) E. 班后清工具 實(shí)用工具：【生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表】 實(shí)用工具：【提案改善表】 實(shí)用工具：【交接記錄表】 4. 持續(xù)改善、精益求精：精益型班組建設(shè)實(shí)務(wù) A. 精益生產(chǎn)內(nèi)涵 持續(xù)改善精益求精——工匠之心！ 揭開豐田成功的秘密——精益生產(chǎn)的管理內(nèi)涵 浪費(fèi)與效率的內(nèi)涵 B. 八大浪費(fèi)盤點(diǎn)與治理原理分析 不良品浪費(fèi) 過量生產(chǎn)浪費(fèi) 過剩浪費(fèi) 動(dòng)作浪費(fèi) 庫存浪費(fèi) 搬運(yùn)浪費(fèi) 等待浪費(fèi) 管理浪費(fèi) C. 浪費(fèi)分類治理 人：動(dòng)作分析深一些——?jiǎng)幼鹘?jīng)濟(jì)原則——?jiǎng)痈姆?/span> 機(jī)：設(shè)備管控嚴(yán)一些——設(shè)備效率浪費(fèi)——“五防法“、”八定法”、目視化管理法 料：過程分析細(xì)一些——物料管控浪費(fèi) 法：瓶頸改善勤一些——攻克瓶頸浪費(fèi) 5. 利用IE工業(yè)工程技術(shù)消除浪費(fèi) A. 模具是工業(yè)之父、IE是工業(yè)之母——郭臺(tái)銘 B. IE工業(yè)工程應(yīng)用案例1、2 C. IE手法1——防錯(cuò)法\防呆法：應(yīng)用案例、四大原則、五項(xiàng)原理 D. IE手法2——?jiǎng)痈姆ǎ簞?dòng)作經(jīng)濟(jì)法則、ECRS原則——?jiǎng)幼鞲纳品ǎǖ谌v2.A） E. IE手法3——五五法：5 X5W2H、應(yīng)用案例 F. IE手法4——流程法：應(yīng)用場景與JIS日本工業(yè)規(guī)格標(biāo)示圖 G. 改善分析與優(yōu)化思路：PDCA持續(xù)改善 第四講 TWI—JR工作關(guān)系管理 & TWI—JS工作安全 1. TWI—JR工作關(guān)系——溝通技巧 A. 基層工作關(guān)系與和諧型班組——關(guān)系就是生產(chǎn)力 B. 和諧型班組構(gòu)建前提——高效溝通是第一 C. 有效溝通的“三要素”——心態(tài)、主動(dòng)、關(guān)心 D. 高效溝通三原則——表達(dá)藝術(shù)；聆聽技巧；換位思考 E. 【情景模擬-案例】 F. 現(xiàn)場工作關(guān)系1——與上級(jí)溝通：向上溝通要有“膽” G. 現(xiàn)場工作關(guān)系2——與同級(jí)溝通：水平溝通要有“肺” H. 現(xiàn)場工作關(guān)系3——與下屬溝通-向下溝通要用“心” 2. TWI—JS工作安全——班組安全生產(chǎn)體系 A. 安全生產(chǎn)意識(shí)：以人為本、安全第一——安全生產(chǎn)決定根本效率 互動(dòng)1、2、3、4、5、6安全生產(chǎn)事故 B. 安全生產(chǎn)方針：預(yù)防為主、綜合治理——安全生產(chǎn)管理體系班組落實(shí) 主管安全生產(chǎn)“六原則“ 安全三重點(diǎn) & 三點(diǎn)控制 四不傷害 & 三違現(xiàn)象 三種原因 & 四全管理 四有四必有 & 四檢查 五必須 & 五嚴(yán)禁 C. 建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)改善機(jī)能 建立安全標(biāo)準(zhǔn)——安全管理制度體系 【案例 某企業(yè)安全管理制度】 【案例 某企業(yè)安全操作規(guī)程】 【案例 某企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書】 落實(shí)改善機(jī)能——隱患治理——排查機(jī)制查內(nèi)容與機(jī)制運(yùn)用 【案例——隱患排查計(jì)劃表】 第五講 課程總結(jié) 1. 管理的五個(gè)DING 2. 教練式領(lǐng)導(dǎo)模式構(gòu)建——故事分享 3. 課程總結(jié) |
