目標與計劃管理
【課程背景】
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何事與物都是經(jīng)過兩次創(chuàng)造而成。我們首先都是在頭腦中對事與物進行構(gòu)思(即第一次創(chuàng)造),做好目標的設(shè)定與行動計劃的編制,然后才是付諸實踐(即第二次創(chuàng)造)。
【課程收益】
2 改善工作的前瞻性、方向性、計劃性,提升工作的價值產(chǎn)出。
2 掌握目標設(shè)定與分解的具體方法、管理工具。
2 掌握將目標轉(zhuǎn)化為計劃的工具,學(xué)習(xí)工作計劃編制與分解的具體方法。
【課程形式】
課堂講授、案例分析、小組研討、實操演練、游戲互動、分組PK等
【課程設(shè)置】
12小時,6小時/日,2日(或6小時,1日)
【適用對象】
? 各級管理人員
? 企管部、運營管理部、辦公室、行政部、人力資源等部門相關(guān)人員
【課程提綱】
第一部分 以終為始,要事優(yōu)先——目標管理。
一、不要用業(yè)務(wù)的繁忙掩蓋了目標的缺失。
方法:管理四大基本職能的第一職能便是“做目標,定計劃”。
方法:PDCA管理循環(huán)在優(yōu)秀與普通企業(yè)的應(yīng)用差異
方法:MBO(目標管理)——績效管理的基石。
案例&方法:“變”與“迭代”的時代更需要目標計劃管理。
二、目標設(shè)定與分解
案例&方法:用平衡計分卡(BSC)梳理、完善目標——讓目標成體系。
工具&方法:辨析目標輕重緩急的三個維度——找準重點目標。
案例&方法:用指標、目標值讓目標精準化。
案例&方法:QTQC、SMART
案例&工具:基于平衡記分卡模式的《目標匯整表》
案例&工具:《目標分解矩陣》——千斤重擔(dān)人人挑。
案例:某企業(yè)“新產(chǎn)品(業(yè)務(wù))收入目標”分解
第二部分 運籌帷幄,決勝千里——計劃管理。
三、計劃編制與分解
(一)計劃編制
方法&工具:目標計劃不分家。
案例&方法:沒有不合理的目標,只有不給力的計劃。
工具&方法:企業(yè)需要的是能夠承載企業(yè)經(jīng)營重點目標的工作計劃。
——EPP《“目標TO計劃”轉(zhuǎn)化表》
案例&方法:工作計劃的六大核心要素
案例&方法:高質(zhì)量工作計劃的衡量標準
(二)計劃分解
案例:難以落地的“五年規(guī)劃”
方法:讓年度、季、月、周、日計劃彼此高效鏈接、有機互動。
案例&工具:《EPP工作計劃分解表》
——幫員工梳理工作,把控節(jié)奏;使上級跟進有據(jù),管控有力。
案例&方法:將項目性、跨年度工作納入統(tǒng)一的計劃管理平臺。
四、計劃執(zhí)行與落實
方法:讓工作計劃落地的十個關(guān)鍵管控點
——編制報送階段的四個關(guān)鍵管控點
——落實執(zhí)行階段的三個關(guān)鍵管控點
——完成評價階段的三個關(guān)鍵管控點
(課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進行微調(diào)定制)