《團隊建設與管理》

團隊建設與管理

講師：李罡

【培訓收益】

回顧有關團隊的基本知識及有關團隊組建的注意事項；

探討團隊運作中常見的一些問題和解決方案；

結合自身經歷，交流有關團隊管理的方法、技巧，闡述管理的簡單道理；

掌握團隊運行管理的基本方法、技巧，增強管理意識和能力，學會無情的制度，有情的管理，處理好制度與人情的關系，杜絕運行中常見問題重復發生；

掌握管理目標、管理組織、管理授權、管理溝通、管理人才、管理自己的一些方法；

探討如何優化當前的激勵模式，建立有效的激勵機制，調動團隊積極性，鼓舞團隊士氣，增強凝聚力和戰斗力、提升團隊成員歸屬感。

【課程特色】

百強企業的內訓課程，世界五百強企業定購的必修課程。

結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。

針對企業存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程長度】

兩天，計12小時；參考上課時間：9:00-12:00與13:30-16:30。

【課程大綱】

【第一篇：團隊認知】

第一講：什么是團隊

團隊與團體的區別

團隊的成長周期

第二講：團隊角色分工

大話西游：貝爾賓團隊角色分析

團隊管理者的角色定位

領導的作用

團隊的組織氣氛

管理風格

領導的職責

領導的性格

領導的風格

第三講：團隊常見問題

無共同目標

缺乏核心領導

缺乏管理機制

缺乏溝通

戰斗力不強

氛圍差

士氣低落的原因

處理和批評下屬

第四講 構建團隊基礎--建立信任

一、為什么說信任是構建團隊的基礎；

二、猜疑是構建團隊信任的最大障礙；

三、怎么建立你的信任；

四、信任來自哪里？

五、怎么贏得別人的信任。

◎體驗式情景游戲：心有靈犀

【第二篇：團隊運行管理要點】

第一講：管理目標

什么是管理目標

管理者的作用

合理制定目標

目標制定過程

案例、視頻賞析或體驗游戲

第二講：管理組織

組織管理關鍵

組織運行的保障

管理者技能

案例、視頻賞析或體驗游戲

第三講：管理授權

如何授權

管理員工的原則

案例、視頻賞析或體驗游戲

第四講：管理溝通

溝通

溝通的定義

溝通誤區

溝通本質

協作

協作的定義

協作的典范

案例、視頻賞析或體驗游戲

第五講：管理人才

激勵指標設定的要點

激勵注意事項

案例、視頻賞析或體驗游戲

第六講：管理自己

兩個杜絕

自我加壓

接納“缺陷”

“帶頭”行動

“甘愿犧牲”

心態歸零

主人翁精神

領導能力

案例、視頻賞析或體驗游戲

第七講：如何提升團隊執行力

一．執行力到底是什么

執行、執行能力、執行力

執行力的特征

高效執行的3大關鍵

視頻賞析：亮劍精神

二．執行力低下的四種表現（討論）

拖拉※拖拉的原因及改進方式

死板※死板執行的原因及改進方式

反復※反復的原因及改進方式

推諉※推諉的原因及改進方式

三．提升執行力的方法

①樹立目標，并加強危機意識

②磨練意志，培養毅力

③絕不拖延，立即行動

④不要遲疑，當機立斷

四．提升執行力的三講四化

五．執行力的執行原則

執行開始前：決心第一，成敗第二

執行過程中：速度第一，完美第二

執行結束后：結果第一，理由第二