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《卓越班組長管理訓練(TWI)2》

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發(fā)表時間:2018-04-12 12:00

卓越班組長管理訓練(TWI)


培訓背景

您的企業(yè)制造現(xiàn)場是否有下面的現(xiàn)象:

現(xiàn)場安全隱患很多,時有安全事故發(fā)生,員工安全意義淡薄,班組長安全管理能力不足,面對現(xiàn)場的不安全現(xiàn)象,不知如何改善;

面對現(xiàn)場的混亂問題和浪費現(xiàn)象,員工麻木不仁、習以為常,班組長不懂得如何帶領部屬運用工作改善的手法和工具去改善,每天忙忙碌碌,效率和效果卻不高;

班組長職業(yè)疲倦,不能對自己的職業(yè)生涯做清晰的規(guī)劃,更不知如何有效指導部屬,幫助部屬職業(yè)成長;

現(xiàn)場同樣的問題和錯誤重復出現(xiàn),班組長;

班組長不清楚如何才能有效地與部屬、同事及上司進行溝通。班組員工有問題和困惑,私下里相互傳播,也不愿與班組長交流,主管也搞不清楚;

班組里人與人之間無法和諧友好相處,團隊士氣低落,人們經常情緒化,工作關系緊張,時常扯皮、推委、沖突、對抗,班組長無法有效的激勵自我和激勵他人;


……

班組長在企業(yè)管理中起著“承上啟下”的重要作用。TWI美國在二次世界大戰(zhàn)為迅速培養(yǎng)大量有效人力從事軍需工業(yè)生產而設計的一套訓練方法,是一套針對生產基層管理干部設計的成熟課程,至今仍被歐、美與日本等先進國家廣泛應用,Toyota公司總裁曾說:「豐田生產模式中最重要的還是TWI」

TWI是一線主管必上的管理課程。旨在“工作安全、工作輔導、工作改善、工作關系”方面進行實戰(zhàn)訓練,以提升班組長的現(xiàn)場管理能力和團隊領導能力,幫助貴公司全面打造一支高素質的基層管理干部隊伍!

培訓對象】:

制造型企業(yè)班組長、工段長、領班、線長等生產一線基層管理干部。

訓練目的】:

1、明確班組長的管理角色和工作職責。

2、培養(yǎng)安全意識,杜絕現(xiàn)場安全隱患。

3、培養(yǎng)改善意識, 掌握工作改善工具。

4、樹立教導理念,掌握工作教導技法。

5、訓練溝通技巧,創(chuàng)造和諧工作關系。

訓練課時】:

精編版:24小時/4天。

訓練方式】:

根據(jù)成人學習特點,訓練采用“理念引導、要領解析、案例研討、故事啟發(fā)、分組討論、技能測試、角色扮演、學員分享、團隊游戲、小組競賽、即時激勵、現(xiàn)場答疑”等雙向互動的教學方法,讓學員在輕松、愉快、積極參與的學習氛圍中得到領悟和收獲。

【訓練大綱】:

NO.

單 元 名 稱

內 容 與 要 點

單 元 目 標

序、

角色認知

班組管理常出現(xiàn)的問題

班組長的日常工作內容

現(xiàn)場管理的“金科玉律”

班組長的四大工作挑戰(zhàn)

班組長的五大角色錯位

班組長的八大工作職責

班組長的能力素質模型

學以致用“321”實踐計劃

* 明確班組管理角色

* 掌握班組管理要領

一、

工 作 教 導

(JI)

班組長工作教導問題報告

工作教導的六個基本原則

不同類型部屬的輔導方法

如何開展班組OJT活動

角色扮演:現(xiàn)場工作教導

現(xiàn)場工作教導的四個步驟

現(xiàn)場工作教導的五個要點

學以致用“321”實踐計劃

* 明確工作教導意義

* 掌握工作教導技巧

二、

工 作 關 系

(JR)

班組長工作關系問題報告

高效班組團隊的基本特征

和諧工作關系---工作激勵

和諧工作關系---工作指責

和諧工作關系---工作指示

和諧工作關系---工作報告

和諧工作關系---工作說服

修煉EQ,建設和諧關系

高效班組團隊建設方法

學以致用“321”實踐計劃

* 建立與部屬、同事和

上司間和諧的工作關系

三、

工 作 安 全

(JS)

班組長安全事故案例報告

圖解制造現(xiàn)場的安全隱患

企業(yè)安全事故等級金字塔

安全事故的“88102規(guī)律”

安全事故隱患--人的意識

安全事故隱患--人的行為

安全事故隱患--物的狀態(tài)

安全事故預防----3E原則

生產車間安全管理基本常識

學以致用“321”實踐計劃

* 現(xiàn)場安全狀況改善

* 杜絕安全事故發(fā)生

四、

工 作 改 善

(JM)

班組長現(xiàn)場浪費問題報告

造現(xiàn)場常見的八大浪費

問題改善面臨的意識障礙

建立問題改善的正面意識

工作改善之8D團隊解析

現(xiàn)場改善常用手法和工具

現(xiàn)場改善的相關主題活動

現(xiàn)場改善的實戰(zhàn)案例分享

學以致用“321”實踐計劃

* 建立正確的改善理念

* 提升問題改善的能力

五、

課 程 總 結

成功領導者與失敗管理者

班組長如何“修己安人”

要點總結,講師答疑解惑

現(xiàn)場激勵優(yōu)秀小組和學員

*回顧、總結、深化、激勵


當前時間