《班組長(zhǎng)全面管理能力提升訓(xùn)練》

各有關(guān)單位：

班組是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)班組建設(shè)，是企業(yè)在新時(shí)期具有直接意義的一項(xiàng)改善工作，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略舉措，正所謂“班組是企業(yè)的細(xì)胞、班組是價(jià)值的體現(xiàn)、班組是品牌的保證、班組是管理的基礎(chǔ)”！

本班組長(zhǎng)系統(tǒng)化管理提升課程，基于一線管理工作特性，以基層主管必備之“五項(xiàng)技能”為核心，系統(tǒng)性的給出成功方案，提供一系列“重要的、簡(jiǎn)單易用的、具備實(shí)操的”方法和工具，成就金牌班組長(zhǎng)，打造卓越基層團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值。幫助優(yōu)秀企業(yè)打造高效班組，提高團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

通過學(xué)習(xí)本課程，您將解決核心問題：1、認(rèn)清自身崗位角色，重塑班組長(zhǎng)在管理中的定位，讓班組長(zhǎng)能積極主動(dòng)和更具責(zé)任心，養(yǎng)成良好的管理工作習(xí)慣；2、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率，打通執(zhí)行的通道；3、為基礎(chǔ)管理、改善提供切實(shí)有效的方法；4、加強(qiáng)工作中問題的判斷分析與解決能力；5、加強(qiáng)班組長(zhǎng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、以及成本意識(shí)；6、提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績(jī)效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織行為績(jī)效；7、使用培育與激勵(lì)的方式針對(duì)不同一線員工進(jìn)行教育訓(xùn)練與管理，改變簡(jiǎn)單粗暴的管理方式，使員工產(chǎn)生高績(jī)效；8、指導(dǎo)班組長(zhǎng)目標(biāo)導(dǎo)向的開展工作，打通班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道，變“救火”為“防火”。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、課程目標(biāo)：

1、透過主管能力分析，讓主管者認(rèn)清自己的角色職責(zé)與條件，重塑管理定位2、強(qiáng)化部屬培育觀念及部屬工作指導(dǎo)的能力提升工作績(jī)效，學(xué)會(huì)創(chuàng)建“效率型班組”3、利用案例分析引導(dǎo)學(xué)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知，培養(yǎng)優(yōu)秀主管應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)技巧，起到榜樣示范作用4、透過角色演練及案例研討激發(fā)部屬工作動(dòng)機(jī)的能力，并能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)主管應(yīng)該會(huì)運(yùn)用的非物質(zhì)激勵(lì)5、透過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作，加強(qiáng)主管之間的人際溝通技巧，克服溝通障礙，加強(qiáng)橫向與縱向的協(xié)調(diào)6、團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力的有效提升7、建立工作執(zhí)行的良好思維習(xí)慣，透過有效管理達(dá)到完美工作監(jiān)督

二、課程大綱：

（一）管理者的角色職責(zé)

1、定位“您”的目標(biāo)與角色2、主管的承上啟下定位3、主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能     

4、主管的工作內(nèi)容    5、如何避免管理上的陷阱與致命傷?   6、有效發(fā)揮影響力   

7、主管應(yīng)具備的技巧與能力8、主管所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)   9、如何管出下屬的責(zé)任心

（二）溝通技巧與工作協(xié)調(diào)

1、溝通的意義與模式      2、三種溝通管道的比較    3、溝通在管理上的功能       

4、人際溝通的四種媒介   5、與上司溝通的技巧   6、與部屬溝通的技巧

7、自我察覺與自我改善    8、適時(shí)調(diào)整溝通的形式

（三）管理藝術(shù)及技巧

1、核心人才的管理方式(80/20原則)2、管理與員工績(jī)效3、面對(duì)事實(shí)，解決問題  

4、管理風(fēng)格及行為能力     5、妥善運(yùn)用職位權(quán)力      6、有效領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)關(guān)鍵

（四）目標(biāo)與執(zhí)行

1、工作目標(biāo)的特性    2、目標(biāo)導(dǎo)向—效率與效能     3、計(jì)劃→執(zhí)行=成果           

4、人與事相結(jié)合要領(lǐng) 5、工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則   6、執(zhí)行時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

（五）部屬培育與工作教導(dǎo)

1、有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度2、發(fā)展部屬潛能的方法3、培育部屬的責(zé)任       

4、掌握培育部屬的要點(diǎn)   5、工作教導(dǎo)的機(jī)會(huì)    6、做好工作教導(dǎo)要領(lǐng)

（六）激發(fā)部屬工作動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

1、部屬工作態(tài)度的重要性      2、工作是我們獲得個(gè)人成功的最佳途徑

3、讓員工成為企業(yè)喜歡的人才   4、從人性假設(shè)看激勵(lì)措施 5、激勵(lì)帶來績(jī)效

（七）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作能力

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展秩序   2、團(tuán)隊(duì)工作小組運(yùn)作模式   3、有效團(tuán)隊(duì)與無效團(tuán)隊(duì)     

4、團(tuán)隊(duì)中的角色與規(guī)范   5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的關(guān)系是奉獻(xiàn)關(guān)系6、團(tuán)隊(duì)因目標(biāo)而存在

8、團(tuán)隊(duì)凝聚力與績(jī)效評(píng)量

三、擬邀講師：（講師以實(shí)際到場(chǎng)為準(zhǔn)、學(xué)術(shù)風(fēng)格各不相同）

每期授課老師將從我會(huì)專家?guī)熘羞x配，專家?guī)熘械睦蠋煻际菄?guó)內(nèi)專業(yè)知名專家，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)術(shù)風(fēng)格各不相同。

四、受邀對(duì)象：

各有關(guān)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)；辦公室主任、企管部、人事處、人力資源部、院校、培訓(xùn)中心、黨群工作部、工會(huì)、各級(jí)各類現(xiàn)任班組長(zhǎng)和后備人員、站隊(duì)長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)干部、課長(zhǎng)等各職能部門管理人員及負(fù)責(zé)人; 各級(jí)國(guó)資委以及政府主管企業(yè)部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。

五、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)：（第一天均為報(bào)到時(shí)間）        

2020年04月15日（全天報(bào)到）至04月19日        地點(diǎn)：杭州市

2020年04月22日（全天報(bào)到）至04月27日        地點(diǎn)：成都市

2020年05月20日（全天報(bào)到）至05月24日        地點(diǎn)：武漢市

2020年05月27日（全天報(bào)到）至05月30日        地點(diǎn)：西安市

2020年06月10日（全天報(bào)到）至06月15日        地點(diǎn)：大連市

2020年06月12日（全天報(bào)到）至06月16日        地點(diǎn)：重慶市

2020年07月08日（全天報(bào)到）至07月12日        地點(diǎn)：銀川市

2020年07月16日（全天報(bào)到）至07月20日        地點(diǎn)：青島市

2020年08月19日（全天報(bào)到）至08月23日        地點(diǎn)：哈爾濱市

2020年08月26日（全天報(bào)到）至08月30日        地點(diǎn)：天津市

2020年09月18日（全天報(bào)到）至09月22日        地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市

2020年09月23日（全天報(bào)到）至09月27日        地點(diǎn)：濟(jì)南市

2020年10月21日（全天報(bào)到）至10月26日        地點(diǎn)：成都市

2020年10月28日（全天報(bào)到）至10月31日        地點(diǎn)：深圳市

2020年11月11日（全天報(bào)到）至11月16日        地點(diǎn)：重慶市

2020年11月18日（全天報(bào)到）至11月23日        地點(diǎn)：杭州市

2020年12月16日（全天報(bào)到）至12月22日        地點(diǎn)：海口市

2020年12月23日（全天報(bào)到）至12月26日        地點(diǎn)：昆明市

六、費(fèi)用與有關(guān)事項(xiàng)：

1、人民幣2680元/人，（包含現(xiàn)場(chǎng)咨詢費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、資料費(fèi)、證書制作費(fèi)、稅費(fèi)等）食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。費(fèi)用請(qǐng)通過指定銀行匯款、微信支付、支付寶支付或報(bào)到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)交納。發(fā)票統(tǒng)一開具。

2、因本通知發(fā)放范圍有限，敬請(qǐng)各收文單位協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)通知并認(rèn)真組織本地區(qū)、本單位相關(guān)人員統(tǒng)一報(bào)名，各收文單位也可直接報(bào)名。名額不限。

3、請(qǐng)確定參加培訓(xùn)的人員于報(bào)到日前將報(bào)名回執(zhí)表填好后發(fā)郵箱至1062850978@qq.com；具體報(bào)到地點(diǎn)，會(huì)務(wù)組收到報(bào)名回執(zhí)表后另行通知。

4、本次培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)課題均可赴公司提供內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電詳詢。

全國(guó)統(tǒng)一熱線：400-001-5808

請(qǐng)您聯(lián)系各發(fā)文部門負(fù)責(zé)人或者發(fā)件人咨詢溝通報(bào)名事宜。